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9 de diciembre de 2011

Preguntas frecuentes

¿Qué es la Televisión Digital Terrestre o TVD?

Es una nueva técnica de difusión de las señales de televisión que sustituirá, paulatinamente en los próximos años, a la actual televisión analógica. La norma elegida para Chile en septiembre 2009, conocida técnicamente como ISDB-Tb, incluye nuevas prestaciones, como es la «movilidad» (el receptor de imagen o televisor y también un Notebook o Netbook con un pequeño receptor tipo Pendrive y conector USB pueden ir desplazándose en un vehículo) y la «portabilidad» (la imagen también puede verse en receptores portátiles tipo celular).

¿Es gratuita la TVD?

Sí. La recepción gratuita es la característica general de la oferta de canales de la Televisión Abierta. La TVD y la actual TV analógica, ambas gratuitas, seguirán funcionando en paralelo durante al menos 8 años. A este período se le llama «simulcasting» o de ocurrencia simultánea.

Ventajas y Beneficios de la Televisión digital.

La televisión digital presenta varias e importantes ventajas frente a la actual televisión analógica, las cuales se pueden resumir en tres aspectos:

– Mejor calidad en video y sonido

– Un número mayor de canales

– La posibilidad de servicios adicionales

– Integración con numerosas plataformas multimediales, como computación y telefonía móvil

Video y sonido:

Aumenta la nitidez o definición de la imagen y la calidad del audio, debido a que la transmisión digital no se ve afectada por interferencias y ruidos. En resumen, la calidad de las imágenes es similar a la de un Blu-Ray y mejor que la de un DVD.

La TVD ofrece una mejor calidad de sonido (similar a la que proporciona un CD). En concreto, la televisión digital abre la puerta a la posibilidad de que los programas de televisión se reciban en estéreo, con sonido envolvente o en múltiples idiomas.

Número de canales:

La televisión analógica permite la transmisión de un único programa de televisión por cada canal. La tecnología digital permite un mayor número de programas en el mismo canal, en el que se pueden transmitir múltiples programas por cada canal, pudiendo ser en calidad estándar (SD) o en alta definición (HD). Usted podrá sintonizar más canales que los que recibe actualmente.

Servicios adicionales de la TVD:

– Permitirá la recepción del servicio en dispositivos móviles o celulares, televisores portátiles, computadores fijos y portátiles, en óptimas condiciones.

– La digitalización permite numerosos servicios que, hasta el momento los proveedores de contenidos en analógico no podían ofrecer, tales como: canales de radio, teletexto digital con un entorno mucho más visual y amigable, servicios interactivos: votaciones, encuestas, guía electrónica de programas (EPG-Electronic Program Guide), servicios públicos: tráfico, aeropuertos, meteorología, entre otros.

¿Qué tengo que hacer para recibir la TVD?

¿Necesito comprar un nuevo televisor para ver la TVD?

No es necesario comprar un nuevo televisor pero, no obstante la calidad de imagen mejorará, sólo se logrará el ciento por ciento de calidad con un televisor con sintonizador digital incorporado. Lo anterior, es mucho más evidente si posee un televisor CRT o «de tubos». Si Ud. decide conservar su televisor analógico para recibir la señal digital, debe conectarle un decodificador digital (llamado también Set Top Box o STB), los que ya se venden en el comercio por valor cercano a los $40.000 pesos.

¿Si no se ve la TVD en mi barrio?

Si en su barrio o en su localidad nunca se ha visto la televisión analógica, o se ha visto de forma muy deficiente, probablemente se encuentre en una zona de sombra de cobertura donde no llega la señal de TVD, debido a obstrucciones geográficas. En estos casos será necesaria una solución mediante un sistema repetidor de la señal, que las estaciones de TV habilitarán en una etapa próxima.

¿Qué ocurre si no veo la TVD en mi casa?

Compruebe que dispone de un decodificador TVD o un televisor con sintonizador digital integrado, que las conexiones son correctas que ha seleccionado con el control remoto de su equipo el modo digital (TVD) y ha completado con éxito la búsqueda automática de canales digitales en su televisor digital. Recuerde que si su televisor es análogo, debe estar conectado a un decodificador para la norma digital ISDB-Tb.

¿Qué hacer si los colores en la pantalla plana son erróneos?

Verifique que los 3 cables de las señales componentes rojo, verde y azul están insertados en las entradas respectivas del monitor digital.

La imagen se descompone ocasionalmente en bloques o se congela.

Sí. La señal que recibe su antena es insuficiente o débil. Asegúrese que su hogar está ubicado en una zona que cuenta con cobertura de Televisión Digital y ajuste su orientación para una mejor recepción.

¿Todos los televisores con pantalla plana y sintonizador digital que ofrece hoy el comercio me permiten ver con una antena interior o exterior la TV Digital Terrestre de Chile?

Busque aquellos televisores que cuenten con el sello de certificación, el cual garantiza que el televisor que usted está adquiriendo es compatible con la norma de televisión ISDB-Tb.

Equipos que incorporen sintonizadores con otros estándares digitales, como por ej. DVB-T o ATSC, no reciben la norma señalada anteriormente y requieren la adquisición adicional de una caja decodificadora y sus cables (HDMI o video compuesto) respectivos.

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¿Qué tipo de decodificadores TVD hay en el mercado?

Decodificadores interactivos: Son sintonizadores que permiten el acceso a servicios y contenidos digitales adicionales que algunas cadenas de televisión están emitiendo (guías electrónicas de programación, teletextos digitales, tickets de noticias, información meteorológica, tráfico, Bolsa, sonido dual o en varios idiomas, subtitulado digital, etc.). Esta capacidad será especificada entre sus características técnicas.

Decodificadores básicos: Se trata de simples sintonizadores que tan sólo se limitan a descodificar la señal digital y transformarla en analógica para que pueda ser vista en un televisor convencional.

Estos equipos no permiten acceder a los contenidos y servicios adicionales interactivos que están ofreciendo las cadenas. Sólo en algunos casos permiten acceder además a las guías electrónicas de programación.

Por ahora en Chile solo se están comercializando los decodificadores básicos.

¿Se puede ver la TDT a través del PC o el celular?

Otra manera de poder ver la TVD es a través del PC, mediante una tarjeta sintonizadora ISDB-Tb, que se conecta directamente al cable de la antena clásica UHF, los precios de estas tarjetas son similares a la de un decodificador de TVD convencional. Se comercializan además receptores muy compactos, similares a un Pendrive, que permiten transformar un Notebook o Netbook en un TV portátil. El dispositivo entrega HD, SD y One-Seg e incorpora una antena pequeña con montaje magnético para instalar sobre un vehículo.

Hay en el mercado celulares y receptores pequeños, que tienen la capacidad de recibir las señales One-Seg o Un Segmento de los canales digitales, en forma libre y gratuita. One-Seg se emite conjuntamente con la o las programaciones del Canal Digital. Se trata de una señal muy robusta, que permite una gran movilidad y su recepción en vehículos y lugares rodeados de edificios y obstrucciones.